DOCMARK · POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como tratamos seus dados.

A DocMark é uma casa editorial de reputação digital para médicos. Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos. Cobertura LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é Igor Castellan, responsável pela DocMark, com sede no Rio de Janeiro. Contato pelo WhatsApp +55 21 96690-8856 ou pelo email institucional informado em nossos canais oficiais.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para apresentar nosso serviço e estabelecer contato profissional com você.

Dados que você nos fornece voluntariamente: nome, especialidade médica, CRM, telefone, email, instituição, mensagens enviadas pelo WhatsApp e qualquer informação que você decide compartilhar em uma conversa comercial.

Dados coletados automaticamente quando você navega: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão e referência de origem. Esses dados ficam em registros de servidor da nossa hospedagem (Hostinger) e em cookies técnicos do nosso sistema de cache.

3. Para que usamos esses dados

Tratamos os dados para responder mensagens de contato comercial, apresentar nossos serviços, estabelecer e executar contratos com médicos e clínicas, cumprir obrigações legais e fiscais, manter a segurança do site e gerar estatísticas internas de leitura editorial. Não vendemos dados pessoais. Não enviamos comunicação comercial automatizada sem solicitação prévia.

4. Base legal do tratamento

Os tratamentos descritos têm como base legal, conforme o artigo 7 da LGPD, o consentimento quando aplicável, a execução de contrato e procedimentos preliminares, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o legítimo interesse para manter a segurança operacional do site e responder a contatos comerciais que você iniciou.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários para a operação do site e do serviço.

Hospedagem: Hostinger, responsável pela infraestrutura técnica e armazenamento dos registros de servidor.

WhatsApp: meta-empresa que opera o canal de mensagens utilizado para contato comercial. As mensagens trocadas com a DocMark ficam sujeitas também à política de privacidade da Meta.

Não utilizamos plataformas de publicidade comportamental neste site. Caso passemos a utilizar ferramentas de análise estatística ou mídia paga, esta política será atualizada antes da implementação.

6. Quanto tempo guardamos

Mensagens de contato comercial são mantidas pelo tempo necessário para responder e, quando se desdobram em contrato, pelo período em que a relação profissional permanecer ativa, mais o prazo legal aplicável a documentos fiscais e contratuais. Registros automáticos de servidor são mantidos pelo prazo padrão do provedor de hospedagem, conforme política da Hostinger.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei, solicitar portabilidade, ser informado sobre compartilhamento, ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, e revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie mensagem pelo WhatsApp oficial da DocMark. Vamos responder em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Este site utiliza cookies estritamente técnicos, necessários para a entrega das páginas com cache e para a manutenção do tema visual. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas o site pode apresentar lentidão se você desabilitar o cache.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados que tratamos, incluindo conexão segura HTTPS em todo o site, hospedagem profissional com backups automáticos e acesso administrativo restrito ao controlador. Nenhum sistema digital é absolutamente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança relevante envolvendo dados pessoais, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares afetados nos termos da LGPD.

10. Crianças e adolescentes

Este site é destinado a profissionais médicos. Não direcionamos conteúdo, comunicação ou coleta de dados a menores de 18 anos.

11. Encarregado pelo tratamento de dados

O encarregado pela DocMark é Igor Castellan, contato pelo WhatsApp oficial. Em caso de dúvida sobre o tratamento dos seus dados ou para exercer direitos de titular, entre em contato.

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudança na forma como tratamos dados ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada ao final. Recomendamos releitura periódica.

13. Lei aplicável e foro

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD. Fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro para dirimir eventuais controvérsias.

Última atualização: 19 de maio de 2026.